Preguntas más frecuentes

¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
< Proyectos personalizados: varía de 500 a 1000 piezas (según el tipo)
¿Cuál es su tiempo de respuesta normal?
< El tiempo normal de entrega es de 2 a 5 semanas después de la aprobación del diseño de impresión o la muestra física de preproducción. Depende de la cantidad del pedido.
¿Cuánto cuestan tus maletas?
< Una vez que se envía un Proyecto, a solicitud de su cotización, tomamos las especificaciones del proyecto de su bolsa (es decir, cantidad, material, tamaño, logotipo) y preparamos una estimación de cotización para usted dentro de 1-2 días hábiles.
¿Cuáles son las opciones disponibles para el material de la bolsa?
< Las opciones de materiales para las bolsas son: PP laminado no tejido, PP tejido laminado, RPET laminado, algodón, lienzo, PET, PP no tejido, poliéster, nylon, PU, ​​PVC y ect. Todos estos materiales son reciclables y ecológicos.
¿Cuáles son sus opciones de envío?
< 1) Para grandes cantidades, podemos utilizar un servicio de transporte marítimo. El destino del envío será el puerto internacional más cercano. Arreglaremos que una compañía de camiones recoja el envío en el puerto marítimo y lo entregue al almacén del cliente.
¿Proporcionan empaques personalizados?
< Si. Nuestro empaque estándar es de 200 piezas por caja, pero también hay disponibles empaques personalizados.
¿Cobran por los diseños?
< ¡Por supuesto no! Nuestro objetivo es construir una relación a largo plazo con todos nuestros clientes. Ofrecemos nuestros servicios de diseño creativo sin costo.
¿Qué formato de diseño aceptan?
< Aceptamos archivos AI, EPS, PDF y PSD.
¿Qué pasa si quiero cambios de diseño?
< Por lo general, nuestros clientes nos piden que modifiquemos algunas especificaciones de la bolsa, ya sean colores, diseño o cambios de diseño. A veces, incluso nos piden que combinemos la mitad superior de un concepto con la mitad inferior de otro.
¿Proporcionan una muestra de preproducción?
< Sí, se proporciona una muestra virtual (digital) para cada pedido confirmado. Para pedidos con color crítico, se puede pedir una muestra física de preproducción a un costo adicional. Solicitar una muestra de preproducción física agregará 2-3 semanas al tiempo total requerido para producir su pedido, debido a configuraciones separadas y el tiempo requerido para el envío internacional de la muestra de preproducción física.
¿Cuánto tiempo lleva obtener una muestra de preproducción?
< Se proporcionará un diseño de impresión dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su obra de arte. Una muestra física de preproducción generalmente demora entre 3 y 7 días: hacer las planchas de impresión, producir la muestra y luego enviarla a su puerta.
¿Son gratis las muestras?
< La mayoría de los artículos personalizados no están disponibles como muestras.
Cuáles son tus condiciones de pago?
< Una vez que se confirma el pedido completo, se debe realizar un depósito del 30%.
¿Qué métodos de pago aceptan?
< 1) PayPal si el monto es inferior a USD1000, pero se cobrará una tarifa de transacción adicional del 5%.
¿Cuánto dura la producción?
< La producción demora entre 15 y 30 días calendario después de la aprobación del diseño de impresión o de la muestra física de preproducción.
¿Puedes acomodar pedidos urgentes?
< Sí, podemos proporcionar un plazo de entrega de 10-20 días después de la aprobación del diseño de impresión o de la muestra física de preproducción con envío aéreo o por mensajería.
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